jelibd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
এই দলিলটি jelibd এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। নিচে বর্ণিত সমস্ত ধারা ও শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং এগুলি সর্বদা কার্যকর। jelibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
সাধারণ নিয়মাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jelibd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি jelibd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিতভাবে প্রবেশ করেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে jelibd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক পুরস্কার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।
- "লেনদেন" বলতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলনের যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। কোনো ব্যাখ্যার দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
jelibd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে jelibd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।
- অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য নিবন্ধিত ব্যক্তি দায়ী।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ
jelibd প্রয়োজনে যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
৩.১ জমার শর্তাবলী
jelibd প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০। সমস্ত জমার লেনদেন bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
- প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
- jelibd নিরাপত্তার কারণে যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যা জমার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল।
উত্তোলনের পূর্বে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
- সক্রিয় বোনাস থাকলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।
৩.৩ পেমেন্ট পদ্ধতি
jelibd বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবাগুলির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ) এবং Rocket। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা তাদের প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ ব্যালেন্স।
- ৳৬,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ৳১১,০০০।
স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- jelibd যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
- কোনো প্রমোশনের শর্ত বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
গেম ব্যবহারের বিধিমালা
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি
jelibd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম একটি নিষ্পক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে এলোমেলো এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে বাজি ধরা পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। jelibd প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ jelibd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে পরিচয় লুকিয়ে বা প্রতারণামূলক উপায়ে গেম খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
jelibd-এর বিশ্বস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি তিন-স্তরীয় VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:
Bronze (ব্রোঞ্জ)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
Silver (সিলভার)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
Gold (গোল্ড)
প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর নির্ধারণ ব্যবহারকারীর সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে হয়। jelibd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের সুবিধা ও শর্তাদি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে এবং তা সংশ্লিষ্ট বোনাস শর্তের অধীন থাকবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
jelibd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সমস্ত ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই।
- আর্থিক সক্ষমতার বাইরে বাজি ধরবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিং সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশনা ও সহায়তামূলক তথ্য পাবেন।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
jelibd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
৮.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানান।
- পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
jelibd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
- সিস্টেম বা গেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (সক্রিয় বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
jelibd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারীর অসাবধানতা এতে ভূমিকা রাখে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) জনিত সেবা বিঘ্নিতকরণ।
- গেমিং থেকে প্রত্যাশিত কিন্তু অর্জিত না হওয়া মুনাফা।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনগত কাঠামো
১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
jelibd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে jelibd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমরা সমস্ত বিরোধ আন্তরিকভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি। সহায়তার জন্য ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সেবা উপলব্ধ রয়েছে।
১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে jelibd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।